以客戶需求為導(dǎo)向的全球服務(wù)中心,24小時(shí)服務(wù),故障快速反應(yīng),及時(shí)處理客戶投訴、服務(wù)需求和技術(shù)咨詢。???????
省內(nèi)24小時(shí);省外72小時(shí);
境外(有服務(wù)站)24小時(shí);境外(無(wú)服務(wù)站)1周。???????
具有完善的客戶管理體系,專業(yè)的服務(wù)工程師每年對(duì)客戶進(jìn)行兩次免費(fèi)巡檢回訪,配合客戶檢修保養(yǎng),避免非正常停機(jī),對(duì)產(chǎn)品升級(jí)提出建議。???????